施術やご来店時にいただく
よくある質問を記載しております。
初めてご来店いただくお客様や、
お身体の状態で確認したい内容があるお客様は、下記からご確認ください。
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予約時間の何分前に行けばよいですか？
施術の前後にカウンセリングを行いますので、少し早めのご来店をお願いいたします。特にご新規の場合、カウンセリングに十分な時間を確保するために10分前までにご来店ください。 -
妊娠中でも施術は受けられますか？
妊娠中のお身体に合わせた施術を行いますのでご安心ください。（妊娠16週目～35週目までの方が対象）
施術前のカウンセリングにて危険だと判断した場合、お断りする場合も御座いますので、 ご予約時に妊娠何週目か、お辛い箇所はどこかなどを備考欄に記載いただくとスムーズです。 -
どのような服装が望ましいですか？
普段着でご来店いただいて問題ございません。施術用にお着換えの準備がございますのでご安心ください。 -
駐車場はありますか？
2店舗とも駐車場のご用意はございませんので、 近隣のコインパーキング、もしくは公共交通機関を利用してご来店ください。 -
予約せずに来店することは可能ですか？
ご予約優先となりますので、予約サイトで予約してからご来店いただくことをお勧めしております。
お客様一人一人に、喧騒から離れ落ち着いた空間とサービスをご提供させていただくためにも、予約サイトもしくはお電話にてご予約をお願いいたします。 -
柏店のペア予約はどのように予約すればいいですか？
公式LINEのメッセージやお電話をいただければ、ご予約可能な日時をお伝えさせていただきます。予約サイトでお一人ずつご予約していただくことも可能ですが、システムの都合上、同時間帯にいくつご予約可能枠があるか確認できない点はあらかじめご了承ください。
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女性セラピストに施術をお願いしたいのですが、可能でしょうか？
もちろん可能でございます。
ご予約時にセラピストの指名もできますので、 お気軽にご相談ください。
※ただし、男性のお客様は初回のみスタッフの指名はできません。
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生理中は施術は受けられませんか？
生理中でも施術を受けていただけます。
ただし、お身体の状態にもよりますが、施術によって血流が良くなり一時的に出血量が増える場合もございますので、カウンセリング時にご相談ください。 -
メイクは落としていった方がいいですか？
オイル顔ほぐしをご選択いただいた場合、落として来ていただけるとスムーズに施術できますが、お店で落とすこともできますのでご安心ください。 -
支払い方法はなにがありますか？
・現金
・クレジットカード（VISA/MASTER/AMEX/DINERS/JCB）
・電子マネー（交通系IC）
・QRコード（Paypay/メルペイ/ｄ払い）
上記お支払方法がご利用いただけます。 -
キャンセル・日程変更は何時までに連絡すればいいですか？
予約日時の1日前までに、予約システム上での変更をお願いいたします。
※事前のご連絡なく、ご予約時間より10分以上の遅れがあった場合は、こちらでキャンセル処理をさせて頂きますのでご注意下さい。
なお、当日キャンセルの場合はお支払い予定金額の50％、無断でキャンセルをされた場合は100％を頂戴いたします。予めご了承ください。 -
怪我をしていますが、施術を受けることは可能ですか？
通院が必要な怪我の場合、施術で血流がよくなることにより痛みや症状が悪化する可能性がございますので、基本的には施術をお断りしております。ご自身で判断が難しい場合は、医師にご相談ください。